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Se tiver alguma dúvida sobre a configuração do dispositivo, a criação de faturas ou a interpretação dos relatórios, a nossa equipa está disponível por telefone e email. Respondemos normalmente no próprio dia útil, e em dias de maior volume em até 24 horas.
Os pagamentos por aproximação estão sujeitos ao limite definido pela rede multibanco para transações sem contacto. Acima desse valor, será pedido o PIN no terminal, o que não altera a taxa aplicada. A liquidação é feita na conta bancária associada em até dois dias úteis, exceto em feriados bancários.
A ativação do serviço não implica qualquer mensalidade fixa. Apenas são cobradas taxas por transação concluída, conforme o plano escolhido no momento do registo. Para mais detalhes, consulte os termos de utilização.
Se tem uma banca no mercado, um food truck ou uma loja de bairro, podemos mostrar como o Qual Pay funciona no seu dia a dia. Deixe o seu número e ligamos num horário conveniente para si.
Sem compromisso. A chamada dura cerca de dez minutos e pode fazer as perguntas que quiser sobre terminais, links de pagamento ou relatórios de vendas.
Se tiver dúvidas sobre a ativação do terminal, a criação de faturas ou os prazos de liquidação, a nossa equipa responde durante o horário indicado abaixo. Preferimos resolver tudo por telefone ou email, sem formulários demorados.
Para questões comerciais ou pedidos de demonstração, ligue diretamente. Para documentos ou esclarecimentos técnicos, o email é o canal mais rápido.
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